Stand: März 2025
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Leistungen zwischen der GP Group GmbH, Gotthardstrasse 75, 6438 Ibach, Schweiz (nachfolgend „GP Group“), und ihren Kunden. Dies umfasst insbesondere:
- Bestellungen über den Online-Shop (www.gp-group.ch)
- Bestellungen per E-Mail oder Telefon
- Bestellungen über das Verkaufsteam / Aussendienst
- Mündliche oder schriftliche Bestellungen im Rahmen von Beratungsgesprächen oder Angeboten
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Angebote auf unserer Website, in Katalogen, Preislisten, E-Mails oder durch unsere Verkaufsberater sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
- der Kunde im Online-Shop eine Bestellung abschliesst und wir diese per E-Mail bestätigen, oder
- wir eine Bestellung per E-Mail oder Telefon annehmen und die Auftragsbestätigung versenden, oder
- ein schriftliches Angebot von uns vom Kunden angenommen und bestätigt wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
Zahlungsmöglichkeiten:
- Online-Shop: Kreditkarte, TWINT, PayPal, Vorkasse
- Offline-Bestellungen: Vorkasse, Rechnung (nur für Geschäftskunden nach Prüfung), Barzahlung (bei Abholung)
Zahlungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern die Ware ab Lager verfügbar ist.
Versandkosten und Lieferbedingungen werden im Bestellprozess oder in der Auftragsbestätigung aufgeführt.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der GP Group GmbH.
6. Rückgabe und Widerruf
Für Privatkunden in der Schweiz:
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Wir gewähren jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgeschickt wird. Rücksendekosten trägt der Kunde.
Für EU-Kunden gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen (nur bei Online-Bestellungen durch Privatpersonen).
Für gewerbliche Kunden ist eine Rückgabe nur nach individueller Vereinbarung möglich.
7. Gewährleistung und Haftung
Wir haften für Mängel gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich das schweizerische Recht.
Gerichtsstand ist 6438 Ibach, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Impressum
GP Group GmbH
Gotthardstrasse 75
6438 Ibach
Telefon: +41 41 810 01 13
E-Mail: info@gp-group.ch
Web: www.gp-group.ch